Поставщик создаёт ценность не только своими продуктами.
Несколько лет назад на маркетинговом саммите в Стамбуле я познакомился с концепцией SAVE: Solutions (решения), Accessibility (доступность), Value (ценность), Education (обучение). Этот подход бросал вызов традиционной B2B-модели «Продукт, Цена, Место, Продвижение» и ставил клиента в центр.
Ведь клиенты больше не покупают только продукты. Они ищут решения. Ищут реальную ценность. Ожидают доступности. Им нужны знания, помогающие принимать лучшие решения.
В тот день у меня остался один вопрос: сколько брендов на рынке запчастей и коммерческого транспорта действительно живут этим подходом как способом ведения бизнеса? Этот вопрос помог нам определить, зачем нужен HANN.
С 2013 года мы внедряем это мышление в нашу отрасль:
• Решения: технический подбор и поддержка OEM / кросс-референс.
• Доступность: более лёгкий доступ к информации о продукции и цифровым каталогам.
• Ценность: помощь клиентам в принятии быстрых и надёжных решений.
• Обучение: обмен знаниями, формирующими доверие.
Для меня HANN — не просто бренд. Это отражение деловой культуры, которую я познал, прожил и в которую верил годами. Наша цель — не только продавать продукцию, но и строить глобальный бренд, создающий ценность и пользующийся доверием в отрасли.
We rise. You roll.
