Politique KVKK

Chez HANN Global Trading Dış Ticaret Ltd. Şti., nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Le présent avis d'information a été préparé, dans le cadre de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK »), afin de vous informer des finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées, des personnes avec lesquelles elles peuvent être partagées, des méthodes de collecte utilisées et des droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Vos données personnelles sont traitées par HANN Global Trading Dış Ticaret Ltd. Şti., en qualité de responsable du traitement, conformément à la KVKK.
E-mail : info@hannotomotiv.com

2. Données personnelles traitées

Lorsque vous nous contactez, visitez notre site web, demandez un produit ou un catalogue, postulez à un emploi ou partagez des informations avec nous dans le cadre d'une relation commerciale, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• Nom et prénom
• Nom et raison sociale de l'entreprise
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Pays, ville et adresse
• Contenus des demandes, messages et échanges
• Informations relatives aux demandes de produits, de catalogues, de devis et de commandes
• Données d'utilisation du site web et de cookies
• Adresse IP et données de sécurité des opérations techniques
• CV, formation, expérience et coordonnées communiqués lors des candidatures

3. Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

• Évaluation de vos demandes de produits, de services, de catalogues et de devis
• Prise de contact avec vous et réponse à vos demandes
• Conduite des processus de vente, de marketing, de relation client et d'après-vente
• Gestion des processus commerciaux avec nos partenaires nationaux et internationaux
• Conduite des processus de commande, d'expédition, d'exploitation et de logistique
• Sécurisation du site web et amélioration de l'expérience utilisateur
• Évaluation des candidatures et conduite des processus de ressources humaines
• Respect des obligations légales
• Conduite des activités de l'entreprise dans le respect de la réglementation
• Enregistrement, évaluation et traitement des demandes et réclamations

4. Méthodes de collecte des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être collectées par des moyens automatisés ou non automatisés, via les formulaires de contact du site web, les formulaires de demande de catalogue, les échanges par e-mail, les appels téléphoniques, les entretiens professionnels, les réseaux sociaux, les formulaires de candidature, les cookies et d'autres canaux numériques ou physiques similaires.

5. Bases juridiques du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées sur le fondement des bases juridiques prévues aux articles 5 et 6 de la KVKK. À ce titre, vos données personnelles peuvent être traitées :

• lorsque la loi le prévoit expressément,
• lorsque le traitement est directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat,
• pour le respect d'une obligation légale du responsable du traitement,
• lorsque le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la protection d'un droit,
• lorsque le traitement est nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement, à condition de ne pas porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée,
• et, le cas échéant, en présence de votre consentement explicite.

Vos données peuvent être traitées sur le fondement de ces motifs juridiques.

6. Transfert des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées, dans la limite des finalités du traitement et dans le respect de la réglementation, avec les personnes, institutions ou organismes suivants :

• Autorités et institutions publiques compétentes
• Conseillers juridiques, financiers et techniques
• Fournisseurs, sociétés de logistique et partenaires commerciaux
• Prestataires de services logiciels, d'hébergement, de messagerie, de serveurs et de technologies de l'information
• Partenaires commerciaux nationaux et internationaux
• Le cas échéant, sociétés du groupe ou prestataires de services autorisés

Lorsqu'un transfert de données à l'étranger est nécessaire, les opérations de transfert sont effectuées conformément aux dispositions de la KVKK et de la réglementation applicable.

7. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée requise par les finalités du traitement et dans le cadre des durées légales de conservation prévues par la réglementation applicable. À l'expiration de la durée de conservation ou lorsque la finalité du traitement disparaît, vos données personnelles sont supprimées, détruites ou anonymisées conformément à la réglementation.

8. Droits de la personne concernée

En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• savoir si vos données personnelles sont traitées ou non,
• demander des informations à ce sujet si vos données ont été traitées,
• connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité,
• connaître les tiers, en Türkiye ou à l'étranger, auxquels vos données personnelles sont transférées,
• demander la rectification de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes,
• demander l'effacement ou la destruction de vos données personnelles dans les conditions prévues par la KVKK,
• demander que les opérations de rectification, d'effacement ou de destruction soient notifiées aux tiers auxquels les données ont été transférées,
• vous opposer à ce qu'un résultat défavorable à votre égard découle de l'analyse exclusivement automatisée de vos données,
• demander la réparation du préjudice subi en cas de traitement illicite de vos données personnelles.

9. Modalités de demande

Vous pouvez nous adresser vos demandes relatives à vos droits au titre de la KVKK, selon les modalités prévues par la réglementation, à l'adresse e-mail suivante :
E-mail : info@hannotomotiv.com
Vos demandes seront évaluées et traitées dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans les délais légaux, selon la nature de la demande.

10. Mises à jour

HANN Global Trading Dış Ticaret Ltd. Şti. se réserve le droit de mettre à jour le présent avis d'information en fonction des évolutions de la réglementation, des politiques de l'entreprise ou des modifications de ses processus de traitement des données. Le texte en vigueur prend effet à compter de sa date de publication sur notre site web.

Date de dernière mise à jour : 01.06.2026