Bir tedarikçi yalnızca ürünleriyle değer yaratmaz.
Yıllar önce İstanbul'daki bir pazarlama zirvesinde SAVE yaklaşımıyla tanıştım: Solutions (Çözümler), Accessibility (Erişilebilirlik), Value (Değer), Education (Eğitim). Bu yaklaşım; geleneksel B2B modeli olan Ürün, Fiyat, Yer, Tutundurma anlayışına meydan okuyor ve müşteriyi merkeze koyuyordu.
Çünkü müşteriler artık yalnızca ürün satın almıyor. Çözüm arıyor. Gerçek değer istiyor. Erişilebilirlik bekliyor. Daha iyi kararlar almalarına yardımcı olacak bilgiye ihtiyaç duyuyor.
O gün aklımda bir soru kaldı: Yedek parça ve ticari araç satış sonrası pazarında kaç marka bu yaklaşımı gerçekten bir iş yapış biçimi olarak yaşıyor? Bu soru, HANN'ın neden var olması gerektiğini tanımlamamıza yardımcı oldu.
2013'ten bu yana bu anlayışı sektörümüze taşımak için çalışıyoruz:
• Çözümler: teknik eşleştirme ve OEM / çapraz referans desteği.
• Erişilebilirlik: ürün bilgisine ve dijital kataloglara daha kolay erişim.
• Değer: müşterilerin daha hızlı ve güvenilir kararlar almasına yardımcı olmak.
• Eğitim: güven inşa eden bilgiyi paylaşmak.
Benim için HANN sadece bir marka değil. Yıllar içinde öğrendiğim, deneyimlediğim ve inandığım bir iş kültürünün yansımasıdır. Hedefimiz yalnızca ürün satmak değil; değer yaratan ve sektörümüzde güvenilen küresel bir marka inşa etmek.
We rise. You roll.
